Nuestros servicios

Creación de Procesos de Negocio
Automatum - Servicios: Creación de Procesos de Negocio

Creación de nuevos procesos de negocio para ayudar a las empresas que están iniciando sus actividades o actividades en nuevos negocios utilizando las mejores prácticas, modelos y estándares.  Esto se aplicasa los sectores de TI y Telecom, industrial, servicios generales y gobierno, ya sea para el mercado de productos y servicios tradicionales tanto para los productos y servicios digitales.

Transformación de procesos de negocio
Automatum - Servicios: Transformación de Procesos de Negocio

Este servicio cuenta con análisis de adherencia de los procesos de negocio actuales frente a las necesidades de negocio.  De esta forma son identificados las brechas y redundancias que deben ser resueltas mediante mejoras en los procesos actuales o por nuevos procesos de negocio. Los indicadores se utilizan para realizar mediciones de desempeño adecuadas antes y después de evaluar las ganancias y las necesidades de ajuste.

Automatización de procesos de negocio
Automatum - Servicios: Automatización de Procesos de Negocio

A partir de la revisión y / o creación de nuevos procesos de negocio, estos procesos se automatizan siempre que sea posible. Para ello, se utilizan técnicas modernas de “Robotic Process Automation” (RPA), utilizando nuestras propias metodologías y herramientas adecuadas a cada contexto y características del negocio del cliente.

Mejora de la respuesta de TI a las áreas de negocio
¿Necesita proteger los datos personales que utiliza su empresa?

Usamos la Arquitectura Empresarial para mejorar el gobierno y los procesos de TI que comprenden 4 capas: Negocios, Datos, Sistemas y Tecnología. Este servicio puede incluir una o más de estas capas, así como el nivel de detalles en cada capa según las necesidades del cliente. Se utilizan modelos de referencia reconocidos por el mercado, como TOGAF, Zachman, COBIT e ITIL

Optimización de proyectos de transformación digital
Automatum Servicios: Optimización de Proyectos de Transformación Digital

Utilizar conceptos de ecosistemas digitales y arquitectura digital abierta para crear servicios y productos digitales de forma estandarizada y teniendo en cuenta las condiciones, características, interacciones de todos los involucrados en la cadena de valor. Incluye el uso de API abiertas y estandarizadas y un catálogo federado para acelerar y minimizar los riesgos y costos de los proyectos de transformación digital.

Creación y revisión de procesos de compliance

Automatum - Servicios: Creación y revisión de procesos de compliance

Utilizamos recomendaciones y mejores prácticas nacionales e internacionales para la creación y revisión de procesos para la gestión del compliance, teniendo en cuenta la legislación y la cultura organizacional. Incluye también:

  • el análisis de madurez, utilizando modelos internacionales,
  • la construcción de un manual de conducta y
  • formación de empleados
  • recomendaciones de soluciones de gestión de compliance sistémico de acuerdo con las necesidades del cliente.
Implementación de protección de datos
Automatum - Servicios: Implementación de Protección de Datos

Este servicio incluye:

  • el análisis de los riesgos de protección de los datos personales y sensibles a los que está expuesta la empresa,
  • la elaboración de un plan de acción para mitigar o eliminar estos riesgos
  • mapeo de datos personales, identificando la base legal y ubicación de almacenamiento y
  • recomendaciones de políticas de seguridad de la información para evitar la fuga de estos datos.
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Estaremos encantados de charlar contigo y ayudarte a elegir uno de nuestros paquetes.

Problemas que te ayudamos a resolver

Vea a continuación algunos de los problemas que solucionamos en las empresas clientes

Es habitual y recurrente que los procesos no se mantengan al día con la evolución y las nuevas necesidades de su negocio. Contamos con una amplia experiencia en la identificación y resolución de estos desajustes, implementando mejoras específicas o el rediseño completo de procesos cuando sea necesario.

Este problema es común en muchas empresas de los más variados sectores. Hemos utilizado con éxito el enfoque de Arquitectura Empresarial para resolver este problema, revisando los procesos de TI e implementando un Gobierno efectivo para controlar todo el ciclo de vida de las demandas y diseños de las soluciones.

Es fundamental que la empresa cuente con políticas y procedimientos estándar anticorrupción y antisoborno que sigan las mejores prácticas internacionales, como la Foreign Corrupt Practices Act – FCPA de EE. UU., la Bribery Act del Reino Unido y la Ley Brasileña 12.846 de 08/01/2013. Brindamos soluciones para la creación de estas políticas, procesos, roles y responsabilidades, conducimos manuales y sistemas de gestión de compliance.

Con base en la ley brasileña de protección de datos conocida como Ley General de Protección de Datos – LGPD, Ley 13.709, muchas empresas aún no han cumplido con los requisitos legales, incurriendo en riesgos de fuga de datos personales de sus clientes, empleados y proveedores. Nuestros servicios aseguran que la empresa identifique los riesgos a los que está expuesta y creamos e implementamos planes para mitigar / eliminar estos riesgos.