Otimização de Projetos de Transformação Digital

Frequentemente os programas de Transformação Digital falham ou não obtêm os resultados esperados devido a alguns fatores:

Colaboradores não tem a expertise necessária em novas disciplinas necessárias ao programa;
Indisponibilidade de modelos e estruturas que auxiliem e acelerem a obtenção de entregáveis do programa;
Dificuldade em adaptar as soluções sistêmicas e integrá-las entre e com novos sistemas;
Ausência de visão e metas claras e alinhadas; entre outras.

O uso de padrões da indústria e de treinamentos das equipes solucionam estes fatores de insucesso acima. Dentre estes padrões destacamos a “Open Digital Framework (ODF) do TM Forum, ilustrada na figura abaixo.

A ODF é composta de uma arquitetura chamada “Open Digital Architecture” (ODA), de um conjunto de diretrizes, conceitos, princípios de governança e de um conjunto de diretrizes de transformação. Esta estrutura é resultado de grande esforço dos membros do TM Forum envolvendo dezenas de especialistas representantes de toda a cadeia de valor global da indústria. Atualmente várias empresas adotaram a ODF/ODA como referência para suas implementações de ecossistemas digitais. Por isso a Automatum utiliza esta estrutura como ferramenta de validação e otimização de Programas de Transformação Digital em seus clientes.

O uso da ODA possibilita a diminuição de riscos, prazos e custos dos projetos, devido ao uso de vários ativos que a arquitetura oferece:

Estrutura de Capacidade de Negócio: para definir o elenco de capacidades necessárias para suportar a Proposta de Valor do projeto;
Estrutura de Processos de Negócio (eTOM): o modelo foi evoluído para suportar as novas demandas e requisitos de ecossistemas digitais;
Estrutura de Informação (SID): atrelado à estrutura eTOM com todas as informações utilizadas pelos processos;
Estrutura Funcional (FF): criada a partir do Estrutura de Aplicação TAM, porém definindo funcionalidade mais granulares para definição de microsserviços objeto da ODA;
Arquitetura Funcional: composta de 5 blocos funcionais e com mapeamento de processos eTOM, classes de informação (ABEs) do SID, e Open APIs;
Estrutura de Integração: composto de um conjunto de Open APIs, um padrão de fato de mercado e já incorporadas em sistemas comerciais dos principais fornecedores globais.

A figura abaixo ilustra o ciclo de vida de obtenção de soluções baseadas na ODA:

A Automatum dispõe de consultores certificados e habilitados em todos estes ativos para auxiliarem a otimização e convergência de seu Programa de Transformação Digital.